Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Prof. Dr. Alexander Holtermann, Einzelunternehmen, Darmstädter Straße 24a, 64521 Groß-Gerau, E-Mail: kontakt@der-ki-mentor.de.
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; die gesetzlichen Voraussetzungen dafür liegen nicht vor.
2. Grundsätze
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung der Website und der gebuchten Leistungen erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt. Rechtsgrundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Buchstabe c (rechtliche Verpflichtung, insbesondere steuerliche Aufbewahrung), Buchstabe f (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Angebot) und Buchstabe a (Einwilligung, etwa beim Laden des Terminkalenders).
3. Aufruf der Website, Server-Protokolle
Die Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben; die Auslieferung erfolgt aus dem Rechenzentrum Frankfurt am Main (Region fra1). Beim Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für den Betrieb erforderlich (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) und werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für Übermittlungen in die USA gelten Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.
4. Reichweitenmessung
Zur Messung der Seitenaufrufe wird Vercel Analytics eingesetzt. Dieser Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung; es wird kein Profil gebildet und keine IP-Adresse gespeichert. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung der Nutzung).
5. Schriften und externe Inhalte
Alle Schriften sind in die Website eingebettet; es werden keine Schriften von fremden Servern nachgeladen. Insbesondere kommen keine Google Fonts zum Einsatz. Inhalte Dritter werden erst geladen, wenn Sie sie ausdrücklich anfordern — das betrifft den Terminkalender (siehe Ziffer 9).
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular dieser Website schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und f DSGVO). Diese Daten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Kundenkonto, Käufe und Lieferung
Für Käufe und für den Zugang zu Onlinekurs und Werkzeugkoffer wird ein Kundenkonto angelegt. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, gekaufte Leistungen, Zugangsdaten und der Nutzungsstand. Die Daten liegen in einer Datenbank des Anbieters Supabase Inc., 970 Toa Payoh North, Singapur, mit Serverstandort Frankfurt am Main (eu-central-1). Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Rechnungs- und Buchungsdaten werden nach § 147 Abgabenordnung zehn Jahre aufbewahrt.
8. Zahlungen
Zahlungen werden über die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland abgewickelt. Die Zahlungsdaten (insbesondere Kartendaten) geben Sie unmittelbar bei Stripe ein; der Anbieter erhält sie nicht, sondern nur die Information über Erfolg oder Fehlschlag der Zahlung sowie die Angaben, die für Rechnung und Buchhaltung nötig sind. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
9. Terminbuchung
Für die Terminvereinbarung wird der Dienst Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4667, San Francisco, CA 94114, USA eingesetzt. Der Kalender wird nur dort geladen, wo Sie ihn angefordert haben: auf der Seite „Termin", die Sie ausschließlich über einen Buchungsknopf erreichen, sowie auf der Seite „Erstgespräch" erst nach einem zusätzlichen Klick. Auf allen übrigen Seiten werden keinerlei Daten an Cal.com übertragen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Auf der Terminseite steht ein Hinweis darauf, bevor Sie etwas eingeben. Buchen Sie einen Termin, verarbeitet Cal.com Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewünschten Zeitpunkt und Ihre Angaben zum Anliegen, um den Termin einzutragen und zu bestätigen.
10. Beratung am Telefon
Unter der veröffentlichten Rufnummer meldet sich zunächst eine digitale Assistentin („Antonia"), anschließend — mit gekauften Minuten — der digitale Mentor. Beide sind KI-Systeme und weisen zu Beginn des Gesprächs selbst darauf hin.
Dabei werden verarbeitet:
- Verbindungsdaten über die Twilio Ireland Limited, 25-28 North Wall Quay, Dublin 1, Irland (Telefonie, Spracherkennung). Ihre Rufnummer wird in unserer Datenbank nicht im Klartext gespeichert, sondern ausschließlich als nicht rückrechenbarer Streuwert, der dem Erkennen wiederholter Anrufe dient.
- Der Inhalt des Gesprächs als Text. Die Spracherkennung erzeugt eine Mitschrift; diese wird gespeichert, um die Beratung zu führen und Ihnen anschließend die Zusammenfassung zu schicken.
- Keine Tonaufnahme. Es wird zu keinem Zeitpunkt eine Aufzeichnung Ihrer Stimme gespeichert — auch dann nicht, wenn Sie außerhalb der Sprechzeiten eine Nachricht hinterlassen. Die Nachricht wird als Text aufgenommen.
- Antwortgenerierung durch die Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA. Übermittelt wird der Gesprächsverlauf, nicht Ihre Rufnummer. Anthropic verwendet diese Daten nach den geltenden Geschäftsbedingungen nicht zum Training von Modellen.
- Sprachausgabe durch die ElevenLabs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA. Übermittelt wird der zu sprechende Text.
Speicherdauer: Die Mitschrift eines Gesprächs wird nach 90 Tagen gelöscht. Abrechnungsdaten (Dauer, Minuten, Rechnungsbezug) werden nach § 147 Abgabenordnung zehn Jahre aufbewahrt, dann ohne Gesprächsinhalte. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO; für die Begrenzung von Missbrauch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
11. Nachrichten über WhatsApp
Sofern Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland Ihre Rufnummer, Ihr Profil und den Inhalt der Nachrichten nach ihren eigenen Bestimmungen; darauf hat der Anbieter keinen Einfluss. Auf unserer Seite gilt dasselbe wie am Telefon: Die Unterhaltung wird als Text gespeichert und nach 90 Tagen gelöscht, Ihre Rufnummer nur als Streuwert. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte E-Mail oder das Telefon.
12. E-Mail-Versand
Für den Versand von Bestätigungen, Zugangsdaten, Rechnungen und Beratungszusammenfassungen wird die Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA eingesetzt. Übermittelt werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht.
13. Lern-Werkstatt und digitaler Tutor
Im Onlinekurs werden Ihr Lernfortschritt, abgegebene Antworten und Ihre Fragen an den Tutor gespeichert, damit der Kurs an der richtigen Stelle fortgesetzt werden kann. Fragen an den Tutor werden zur Beantwortung an die Anthropic PBC übermittelt (siehe Ziffer 10).
14. Cookies
Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung am Kundenkonto und am Kurs. Es werden keine Werbe-, Tracking- oder Profilbildungs-Cookies gesetzt; ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich (§ 25 Absatz 2 Nummer 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz).
15. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Empfänger der Daten sind ausschließlich die oben genannten Auftragsverarbeiter sowie Steuerberatung und Finanzbehörden im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Artikel 28 DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln nach Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO und, soweit vorhanden, auf eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.
16. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO), Berichtigung (Artikel 16), Löschung (Artikel 17), Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18), Datenübertragbarkeit (Artikel 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Artikel 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an kontakt@der-ki-mentor.de.
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
17. Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Artikel 22 DSGVO findet nicht statt. Die eingesetzten KI-Systeme beraten und informieren; über Verträge, Preise und Leistungen entscheidet der Anbieter persönlich.
18. Änderungen dieser Erklärung
Diese Erklärung wird angepasst, sobald sich die beschriebenen Verarbeitungen ändern — etwa wenn eine neue Schnittstelle hinzukommt. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
