Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Prof. Dr. Alexander Holtermann, Einzelunternehmen, Darmstädter Straße 24a, 64521 Groß-Gerau (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kunden über die auf www.der-ki-mentor.de angebotenen Leistungen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Das Angebot richtet sich überwiegend an Unternehmer.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung in Textform bestätigt oder die Leistung freischaltet.
(3) Der Vertragstext wird gespeichert; der Kunde erhält die Bestelldaten und diese Bedingungen mit der Bestätigung per E-Mail.
§ 3 Leistungen
(1) Mentoring. Das Mentoring läuft über sechs Monate und umfasst sechs persönliche Termine mit dem Anbieter, den Zugang zum Onlinekurs in der Lern-Werkstatt sowie sechs Arbeitsinstrumente des Werkzeugkoffers.
(2) Onlinekurs und Werkzeugkoffer. Der Zugang wird für die vereinbarte Dauer bereitgestellt. Inhalte können weiterentwickelt werden, solange der vereinbarte Zweck erhalten bleibt.
(3) Beratungsminuten am Telefon. Der Kunde erwirbt ein Minutenguthaben und erhält eine sechsstellige Zugangsnummer. Unter der veröffentlichten Rufnummer spricht er mit einem KI-System, das mit der Stimme und dem Wissen des Anbieters antwortet. Die Pakete betragen 15, 30 oder 60 Minuten. Abgerechnet wird nach angefangenen Minuten ab dem Zeitpunkt, zu dem die Zugangsnummer bestätigt wurde; Begrüßung und Nummernabfrage sind kostenfrei. Das Guthaben ist 90 Tage ab Kauf gültig und kann auf mehrere Anrufe verteilt werden. Nach dem Gespräch erhält der Kunde eine Zusammenfassung per E-Mail.
(4) Kostenloses Erstgespräch. Das Erstgespräch von dreißig Minuten führt der Anbieter persönlich. Es ist unentgeltlich und begründet keinen Anspruch auf weitere Leistungen.
(5) Einsatz Künstlicher Intelligenz. Im Vorzimmer der Rufnummer, in der Beratung am Telefon und im Onlinekurs antworten KI-Systeme. Sie weisen zu Beginn jedes Gesprächs darauf hin. Diese Systeme ersetzen keine persönliche Beratung durch den Anbieter und keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Das Mentoring kostet 3.000 Euro netto, zahlbar auch in drei Raten zu je 1.100 Euro netto.
(2) Beratungsminuten kosten: 15 Minuten 49 Euro netto, 30 Minuten 89 Euro netto, 60 Minuten 149 Euro netto.
(3) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(4) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Leistung wird nach Zahlungseingang freigeschaltet; bei Ratenzahlung nach Eingang der ersten Rate.
(5) Gerät der Kunde mit einer Rate in Verzug, kann der Anbieter den Zugang nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Frist bis zum Zahlungseingang aussetzen.
§ 5 Termine, Verschiebung, Ausfall
(1) Termine im Mentoring werden einvernehmlich über den Terminkalender vereinbart.
(2) Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, soll er spätestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als erbracht, es sei denn, der Kunde weist einen wichtigen Grund nach.
(3) Fällt ein Termin aus einem vom Anbieter zu vertretenden Grund aus, wird er nachgeholt.
§ 6 Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt die für die Beratung erforderlichen Informationen rechtzeitig und zutreffend bereit. Der Anbieter darf auf die Richtigkeit der Angaben vertrauen. Zugangsdaten und die sechsstellige Zugangsnummer sind vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
§ 7 Keine Erfolgsgarantie, keine Rechtsberatung
(1) Der Anbieter schuldet eine fachgerechte Beratung und Qualifizierung, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
(2) Die Leistungen umfassen keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung. Hinweise zu rechtlichen Themen, insbesondere zur KI-Verordnung und zum Datenschutz, dienen der Orientierung und ersetzen keine Prüfung des Einzelfalls durch die dafür zugelassenen Berufsträger.
(3) Auskünfte der eingesetzten KI-Systeme können unvollständig oder unzutreffend sein. Entscheidungen von wirtschaftlicher Tragweite sollen nicht allein auf solche Auskünfte gestützt werden.
§ 8 Nutzungsrechte
(1) Der Kunde erhält an den bereitgestellten Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für eigene Zwecke und für die Zwecke seines Unternehmens, befristet auf die Vertragslaufzeit, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
(2) Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung der Inhalte außerhalb des eigenen Unternehmens ist ohne Zustimmung des Anbieters nicht gestattet. Arbeitsergebnisse, die der Kunde mit den Werkzeugen erstellt, gehören ihm.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
(1) Das Mentoring endet mit Ablauf der vereinbarten sechs Monate, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Nicht verbrauchte Beratungsminuten verfallen mit Ablauf der Gültigkeit nach § 3 Absatz 3; eine Erstattung ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende Vorschriften entgegenstehen.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 11 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu. Diese ist auf der Seite „Widerruf" abrufbar und wird mit der Bestellbestätigung übermittelt.
§ 12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Gespräche am Telefon werden als Text mitgeschrieben; eine Tonaufnahme wird nicht gespeichert.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 18. Oktober 2026
